Stopper les saccades et le chargement dans IBO Player

La mise en mémoire tampon vient presque toujours de la connexion ou du serveur de la playlist, pas de l’application. Ces étapes aident dans la plupart des cas.

1

Mesurez votre débit

La HD demande environ 10 Mbit/s et la 4K environ 25 Mbit/s par écran qui regarde en même temps.

2

Utilisez un câble réseau

Le Wi-Fi perd du débit à travers les murs. Un câble ou un point d’accès près de la TV règle souvent le problème tout de suite.

3

Redémarrez votre box

Éteignez la box internet 30 secondes. Après une longue période, cela libère la connexion.

4

Changez les réglages du lecteur

Dans les réglages d’IBO Player, essayez un autre type de lecteur ou une mémoire tampon plus grande. Certaines TV lisent mieux avec un autre lecteur.

5

Testez une autre chaîne ou un autre moment

Si seules certaines chaînes saccadent, ou seulement le soir, le serveur de la playlist est surchargé. Demandez à votre fournisseur.

6

Coupez un VPN pour tester

Un VPN peut ralentir les flux. Désactivez-le un instant pour voir si les saccades cessent.

7

Toujours des saccades ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre appareil et le résultat du test de débit.

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