IBO Player funktioniert nicht? Diese Lösungen helfen

Die meisten Probleme mit IBO Player kommen von der Playlist, der Internetverbindung oder einer abgelaufenen Testphase. Geh diese Lösungen der Reihe nach durch.

1

App und Fernseher neu starten

Schließe IBO Player komplett, trenne den Fernseher 30 Sekunden vom Strom und starte neu. Das löst die meisten Hänger.

2

Aktivierung prüfen

Nach der 7-tägigen Testphase braucht die App eine Aktivierung. Zeigt der Startbildschirm noch die Testphase oder „abgelaufen“, aktiviere sie mit deiner MAC-Adresse.

3

Playlist prüfen

Keine Sender heißt meist, dass der M3U-Link oder der Xtream-Codes-Login falsch oder nicht mehr aktiv ist. Kläre das mit deinem Playlist-Anbieter.

4

Internet testen

Mach einen Speedtest am Fernseher oder Handy. HD braucht etwa 10 Mbit/s, 4K etwa 25 Mbit/s. Nutze wenn möglich ein Kabel statt WLAN.

5

App aktualisieren

Installiere die neueste Version aus dem App-Store deines Fernsehers. Alte Versionen laden Playlists manchmal nicht mehr.

6

Cache leeren oder neu installieren

Leere auf Android TV und Fire TV den App-Cache; auf Samsung und LG App löschen und neu installieren. Die Aktivierung bleibt an die MAC-Adresse gebunden.

7

Klappt es immer noch nicht?

Schick uns deine MAC-Adresse per WhatsApp, dann schauen wir gemeinsam.

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