معظم مشكلات IBO Player سببها القائمة أو الاتصال بالإنترنت أو انتهاء الفترة التجريبية. جرّب الحلول بالترتيب.
أغلق IBO Player تمامًا، وافصل الشاشة عن الكهرباء 30 ثانية ثم شغّلها. هذا يحل معظم حالات التجمّد.
بعد التجربة المجانية لمدة 7 أيام يحتاج التطبيق إلى تفعيل. إذا ظلت الشاشة الرئيسية تعرض الفترة التجريبية أو “منتهي”، فعّله بعنوان الماك.
عدم ظهور القنوات يعني غالبًا أن رابط M3U أو بيانات Xtream Codes خاطئة أو لم تعد فعّالة. تحقق من ذلك مع مزوّد القائمة.
أجرِ اختبار سرعة على الشاشة أو الهاتف. تحتاج دقة HD إلى نحو 10 ميغابت/ث و4K إلى نحو 25 ميغابت/ث. استخدم كابلًا بدل Wi-Fi إن أمكن.
ثبّت أحدث إصدار من متجر تطبيقات الشاشة. قد تتوقف الإصدارات القديمة عن تحميل القوائم.
على Android TV وFire TV امسح ذاكرة التطبيق المؤقتة؛ وعلى Samsung وLG احذف التطبيق وأعد تثبيته. يبقى التفعيل مرتبطًا بعنوان الماك.
أرسل لنا عنوان الماك عبر WhatsApp وسنتحقق معك.
ثبّت HotIptv اليوم واكتشف كم يمكن أن يكون البث سلسًا.