Återbetalningspolicy

Tydligt från början: här är när du får pengarna tillbaka.

Senast uppdaterad: 27 september 2026

Före aktivering

Betalat men enheten är inte aktiverad än? Då kan du avbryta och få hela beloppet tillbaka.

Efter aktivering

En aktivering är en digital tjänst som börjar så fort vi aktiverar. Genom beställningen ber du uttryckligen om det, så ångerrätten upphör när aktiveringen är utförd.

Fungerar inte aktiveringen?

Om vi inte får enheten att fungera, inte ens med hjälp av vår support, betalar vi tillbaka beloppet.

Paket

För paket gäller 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti enligt paketsidan.

Så begär du

Skriv till oss på WhatsApp med MAC-adress och betaldatum. Vi betalar tillbaka via samma betalmetod.

Redo att uppgradera ditt vardagsrum?

Installera HotIptv i dag och upptäck hur smidig streaming kan vara.