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Un M3U es un archivo o enlace con la lista de canales y películas que quieres ver. HotIptv es un reproductor: no ofrecemos canales propios, sino que reproducimos la lista que recibes de tu propio proveedor. Por eso necesitas un enlace M3U válido, acceso Xtream Codes o emparejamiento MAC.
Abre la tienda de tu televisor (Samsung Apps o LG Content Store), busca “Hot Player” e instala la app. Ábrela y anota la dirección MAC de la pantalla de inicio. Introduce esa dirección al activar y tus canales estarán listos en un minuto.
La dirección MAC aparece en la pantalla de bienvenida de la app HotIptv, con el formato 00:1A:79:XX:XX:XX. También la encuentras en Ajustes → Información del dispositivo. Esta dirección es única y está vinculada a tu licencia.
Primero comprueba tu velocidad de internet: para 4K recomendamos al menos 25 Mbit/s y para HD bastan 10 Mbit/s. En la app, pon el tamaño de búfer en “Alto” en Ajustes → Reproducción. Si el problema continúa, suele deberse al servidor de tu proveedor de listas; nuestro soporte te ayuda a comprobarlo.
Sí, pero cada activación corresponde a un dispositivo: la dirección MAC de ese televisor o caja. Para ver en varios televisores, activa cada dispositivo por separado; puedes combinar de por vida y 1 año. ¿Cambias de dispositivo? Envíanos la dirección MAC antigua y la nueva por WhatsApp.
Pides por WhatsApp. Allí te enviamos las opciones y los datos de pago; activamos tu dispositivo justo después del pago.
Nuestro equipo está disponible las 24 horas por WhatsApp. El tiempo medio de respuesta es inferior a 10 minutos.
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