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Um M3U é um ficheiro ou link com a lista de canais e filmes que quer ver. O HotIptv é um leitor: não fornecemos canais próprios, reproduzimos a lista que recebe do seu próprio fornecedor. Por isso precisa de um link M3U válido, acesso Xtream Codes ou emparelhamento MAC.

Abra a loja da sua TV (Samsung Apps ou LG Content Store), procure “Hot Player” e instale a app. Abra-a e anote o endereço MAC do ecrã inicial. Introduza esse endereço ao ativar e os seus canais ficam prontos num minuto.

O endereço MAC aparece no ecrã de boas-vindas da app HotIptv, no formato 00:1A:79:XX:XX:XX. Também o encontra em Definições → Informações do dispositivo. Este endereço é único e está ligado à sua licença.

Verifique primeiro a velocidade da internet: para 4K recomendamos pelo menos 25 Mbit/s e para HD bastam 10 Mbit/s. Na app, defina o tamanho do buffer como “Alto” em Definições → Reprodução. Se o problema persistir, costuma ser o servidor do seu fornecedor de listas; o nosso suporte ajuda a testar.

Sim, mas cada ativação pertence a um dispositivo: o endereço MAC dessa TV ou box. Para ver em várias TV, ative cada dispositivo separadamente; pode combinar vitalício e 1 ano. Vai trocar de dispositivo? Envie-nos o endereço MAC antigo e o novo pelo WhatsApp.

Encomenda pelo WhatsApp. Aí enviamos-lhe as opções e os dados de pagamento; ativamos o seu dispositivo logo após o pagamento.

A nossa equipa está disponível 24 horas por dia via WhatsApp. O tempo médio de resposta é inferior a 10 minutos.

Ainda tem dúvidas sobre a instalação?

Envie-nos uma mensagem e ajudamos passo a passo a configurar o HotIptv no seu dispositivo.

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